Vtiger One: Το πραγματικό CRM all-in-one που διευκολύνει την εργασία μεταξύ εφαρμογών

Σας δίνει μια ζωντανή προβολή 360 μοιρών του πελάτη σας, χωρίς την ανάγκη ενοποίησης. Βοηθά τις ομάδες μάρκετινγκ, πωλήσεων και υποστήριξής σας να αυξήσουν την αφοσίωση, να κερδίσουν περισσότερες προσφορές και να ενισχύσουν την αφοσίωση στην επωνυμία.

Ενίσχυση 300.000+ επιχειρήσεων παγκοσμίως

Όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργήσετε μια υπέροχη εμπειρία πελατών

Vtiger One εξοπλίζει τις ομάδες σας για να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις. Είτε εργάζονται στο CRM πωλήσεων, στο γραφείο βοήθειας ή στις εφαρμογές μάρκετινγκ, η Vtiger εμφανίζει πάντα συναφή δεδομένα πελατών από όλες τις εφαρμογές για να τους βοηθήσει να προωθήσουν σχέσεις και συμφωνίες.

 

Γνωρίστε τις εφαρμογές που αποτελούν το Vtiger One

Πουλήστε πιο έξυπνα και πιο γρήγορα με ένα έξυπνο CRM πωλήσεων
  • - Λάβετε πιο διορατικές αποφάσεις πωλήσεων με ιστορική προβολή 360 μοιρών για κάθε επαφή
  • - Αυξήστε τις νίκες πωλήσεων με λεπτομερείς προσφορές πωλήσεων και αυτόματες ειδοποιήσεις
  • - Επικοινωνήστε μέσω κλήσης, email ή Tweet και καταγράψτε τα όλα στο Vtiger
  • - Δείτε προ-ενσωματωμένες πληροφορίες ή δημιουργήστε τις δικές σας προσαρμοσμένες αναφορές, γραφήματα και προβλέψεις
Υποστήριξη αποτελεσματικά σε κάθε κανάλι με ένα γραφείο πολλαπλών καναλιών
  • - Ένα κέντρο υποστήριξης για περιπτώσεις από email, τηλέφωνο, συνομιλία, κοινωνικά και πύλες
  • - Κάντε την υποστήριξη πιο αποτελεσματική, με πύλες αυτοεξυπηρέτησης και βάση γνώσεων
  • - Εφαρμόστε προσαρμοσμένα SLA για οποιαδήποτε περίπτωση περίπτωσης και αυτοματοποιήστε κλιμακώσεις όταν κινδυνεύει να παραβιάσετε
  • - Δείτε πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα της ομάδας, της διαδικασίας και του αγωγού ή δημιουργήστε προσαρμοσμένες αναφορές
Προσελκύστε και προσελκύστε πελάτες πιο αποτελεσματικά με τον αυτοματισμό μάρκετινγκ
  • - Λήψη δυνητικών πελατών από email, φόρμα ιστού και άλλες πηγές δεδομένων
  • - Τμήμα δυνητικών πελατών χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε δεδομένα και εγγραφή τους σε καμπάνιες χύμα, στάγδην ή autoresponder
  • - Μετρήστε την απόδοση και την αποδοτικότητα της καμπάνιας

Διαχειριστείτε οποιοδήποτε έργο

Δημιουργήστε έργα που σχετίζονται με πελάτες, προσφορές ή περιπτώσεις. Αναλύστε τα σε εργασίες και δευτερεύουσες εργασίες που ανατίθενται στους χρήστες.

Παρακολουθήστε τον χρόνο που αφιερώνετε σε δευτερεύουσες εργασίες και τραβήξτε τους αυτόματα σε τιμολόγια για χρέωση πελατών.

Απλοποιήστε την πώληση-προς-κλείσιμο

Παρακολουθήστε το απόθεμα και τις υπηρεσίες σας. Τραβήξτε τα σε εισαγωγικά και τιμολόγια για αποστολή σε πελάτες με απλά κλικ.

Στη συνέχεια, συγχρονίστε τα με τα Quickbooks, το Xero και άλλο λογισμικό για να μοιραστείτε μια ενιαία προβολή της κατάστασής τους με την ομάδα λογιστικής σας.

Χαρακτηριστικά Vtiger One - Τι περιλαμβάνεται στο CRM All-in-One?

Οφέλη του All-in-one CRM

Εξοικονομήστε χρόνο διαχείρισης

Μία σύνδεση επιτρέπει στον χρήστη να έχει πρόσβαση σε οποιαδήποτε εφαρμογή επιτρέπεται. Ποτέ μην ρυθμίζετε συνδέσμους μεταξύ εφαρμογών Vtiger. Ρυθμίστε εύκολα συνδέσεις μεταξύ εφαρμογών Vtiger και τρίτων μέσω εγγενών ενσωματώσεων, Zapier ή API. 

Επιτάχυνση της συνεργασίας

Οι χρήστες έχουν μια ολοκληρωμένη εικόνα ενός πελάτη. Περιέχει καμπάνιες, προσφορές, υποθέσεις και οτιδήποτε άλλο σχετικά με αυτόν τον πελάτη. Οποιαδήποτε εργασία που κάνει ένας χρήστης με έναν πελάτη εμπλουτίζει αυτόματα το αρχείο του και γίνεται ορατή σε ολόκληρο τον οργανισμό. Έτσι, ο John in Sales βλέπει πότε η Jenny στο Support κλείνει μια επείγουσα υπόθεση.

Για να λάβετε βοήθεια, τα εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων σε κάθε εγγραφή βοηθούν να προσεγγίσετε οποιονδήποτε σε ολόκληρο τον οργανισμό άμεσα και να μεταφέρετε αυτόματα περιεχόμενο, ώστε οι συνεργάτες να φτάνουν στην ταχύτητα και να ανταποκρίνονται πιο γρήγορα.

Αναπτύξτε τον αυτοματισμό

Οι ενέργειες μπορούν να ενεργοποιηθούν αυτόματα από ενέργειες σε οποιαδήποτε εφαρμογή.

Βελτιώστε τις πληροφορίες

Κάθε εικόνα ενημερώνεται με δεδομένα από άλλες εφαρμογές. Η βαθμολογία δυνητικών πελατών μπορεί να δημιουργηθεί από δεσμεύσεις με το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις.

Product added to wishlist
Product added to compare.

"En poursuivant votre navigation, vous déclarez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité (https://www.maxy.be/fr/content/7-politique-de-confidentialite) et vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés à vous proposer des vidéos, des boutons de partage, des remontées de contenus de plateformes sociales".